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Los derechos del consumidor en los procesos de evaluación de solvencia mediante el tratamiento automatizado de datos contenidos en la Directiva (UE) 2023/2225 / Guillem Izquierdo Grau in Revista CESCO de derecho de consumo, Núm. 49 (gener-març 2024)
[article]
Títol : Los derechos del consumidor en los procesos de evaluación de solvencia mediante el tratamiento automatizado de datos contenidos en la Directiva (UE) 2023/2225 Tipus de document : document electrònic Autors : Guillem Izquierdo Grau, Autor Data de publicació : 2024 Article a la pàgina : p. 80-106 Idioma : Castellà (spa) Matèries : Crèdits
Intel·ligència artificial
Protecció del consumidorClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : El pasado 30 de octubre de 2023 la Unión Europea adoptó una nueva Directiva sobre crédito al consumo (DCC). Una de las principales novedades de la nueva directiva es la evaluación de la solvencia del consumidor mediante el tratamiento automatizado de datos con inteligencia artificial. La DCC garantiza al consumidor el derecho a solicitar la intervención humana en el proceso de evaluación de solvencia, que se materializa en tres posibles garantías: el derecho a obtener una explicación clara y comprensibles, el derecho a expresar su punto de vista y el derecho a solicitar una revisión de la evaluación de la solvencia y del resultado. A pesar de las bondades de la DCC en esta materia, la eficacia de tales garantías es discutible, pues pueden tener un efecto limitado para los consumidores Enllaç al recurs electrònic : https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/3447/2850 Format del recurs electrònic : Accés a l'article Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8425
in Revista CESCO de derecho de consumo > Núm. 49 (gener-març 2024) . - p. 80-106[article] Los derechos del consumidor en los procesos de evaluación de solvencia mediante el tratamiento automatizado de datos contenidos en la Directiva (UE) 2023/2225 [document electrònic] / Guillem Izquierdo Grau, Autor . - 2024 . - p. 80-106.
Idioma : Castellà (spa)
in Revista CESCO de derecho de consumo > Núm. 49 (gener-març 2024) . - p. 80-106
Matèries : Crèdits
Intel·ligència artificial
Protecció del consumidorClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : El pasado 30 de octubre de 2023 la Unión Europea adoptó una nueva Directiva sobre crédito al consumo (DCC). Una de las principales novedades de la nueva directiva es la evaluación de la solvencia del consumidor mediante el tratamiento automatizado de datos con inteligencia artificial. La DCC garantiza al consumidor el derecho a solicitar la intervención humana en el proceso de evaluación de solvencia, que se materializa en tres posibles garantías: el derecho a obtener una explicación clara y comprensibles, el derecho a expresar su punto de vista y el derecho a solicitar una revisión de la evaluación de la solvencia y del resultado. A pesar de las bondades de la DCC en esta materia, la eficacia de tales garantías es discutible, pues pueden tener un efecto limitado para los consumidores Enllaç al recurs electrònic : https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/3447/2850 Format del recurs electrònic : Accés a l'article Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8425 Manual de contratación turística / Franch Fluxá, Juan
Títol : Manual de contratación turística Tipus de document : text imprès Autors : Franch Fluxá, Juan, Director Menció d'edició : 3a ed. Editorial : Barcelona : Atelier Data de publicació : 2024 Nombre de pàgines : 313 p. Dimensions : 24 cm. ISBN/ISSN/DL : 978-84-10-17411-5 Idioma : Castellà (spa) Matèries : Contractes
TurismeClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : Este manual pretende ofrecer una visión didáctica y práctica de la normativa aplicable a la empresa turística y los contratos más relevantes del sector que son objeto de estudio en diez lecciones. En ellas se abordan tanto los contratos con consumidores como aquellos contratos de colaboración entre empresarios y que son fundamentales para entender el mercado turístico bien en su realidad física o en la trascendente y predominante dimensión online. Cada tema aporta reflexión y debate sobre cuestiones fundamentales o controvertidas que se acompañan de ejemplos o de jurisprudencia aplicable al caso. Una obra que pretende ser útil para estudiantes, profesionales del sector turístico y también para juristas que con su interés han dado mayor relevancia al derecho del turismo. Más allá de su función como material docente, el lector encontrará una herramienta para comprender las vicisitudes de una actividad que nos afecta a la mayoría como consumidores o bien una ayuda para quienes activamente y laboralmente se dediquen a la prestación o comercialización de servicios turísticos. Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8471 Manual de contratación turística [text imprès] / Franch Fluxá, Juan, Director . - 3a ed. . - Barcelona : Atelier, 2024 . - 313 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-84-10-17411-5
Idioma : Castellà (spa)
Matèries : Contractes
TurismeClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : Este manual pretende ofrecer una visión didáctica y práctica de la normativa aplicable a la empresa turística y los contratos más relevantes del sector que son objeto de estudio en diez lecciones. En ellas se abordan tanto los contratos con consumidores como aquellos contratos de colaboración entre empresarios y que son fundamentales para entender el mercado turístico bien en su realidad física o en la trascendente y predominante dimensión online. Cada tema aporta reflexión y debate sobre cuestiones fundamentales o controvertidas que se acompañan de ejemplos o de jurisprudencia aplicable al caso. Una obra que pretende ser útil para estudiantes, profesionales del sector turístico y también para juristas que con su interés han dado mayor relevancia al derecho del turismo. Más allá de su función como material docente, el lector encontrará una herramienta para comprender las vicisitudes de una actividad que nos afecta a la mayoría como consumidores o bien una ayuda para quienes activamente y laboralmente se dediquen a la prestación o comercialización de servicios turísticos. Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8471 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 10610002529 347.778 "24" FRA Llibre (una setmana) Biblioteca Granollers Sala de consulta Disponible Manual de gestión de reclamaciones de consumo en el sector de las telecomunicaciones / Ana Isabel Mendoza Losana
Títol : Manual de gestión de reclamaciones de consumo en el sector de las telecomunicaciones Tipus de document : text imprès Autors : Ana Isabel Mendoza Losana Editorial : [Toledo] : CESCO. Centro de Estudios de Consumo Data de publicació : 2010 Col·lecció : Cuadernos temáticos de consumo núm. 5 Nombre de pàgines : 268 p. Dimensions : 21 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-693-4508-5 Matèries : Protecció del consumidor [115]
TOP:Multipropietat:Reclamacions:Procediment
TOP:Telecomunicacions:ReclamacionsParaules clau : telefonia Internet RD 899/2009 Classificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=270 Manual de gestión de reclamaciones de consumo en el sector de las telecomunicaciones [text imprès] / Ana Isabel Mendoza Losana . - [Toledo] : CESCO. Centro de Estudios de Consumo, 2010 . - 268 p. ; 21 cm. - (Cuadernos temáticos de consumo; 5) .
ISBN : 978-84-693-4508-5
Matèries : Protecció del consumidor [115]
TOP:Multipropietat:Reclamacions:Procediment
TOP:Telecomunicacions:ReclamacionsParaules clau : telefonia Internet RD 899/2009 Classificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=270 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1061000211 347.778 "2010" MEN Llibre (una setmana) Biblioteca Granollers Sala de consulta Disponible Manual sobre Derecho Bancario y consumidores / Javier Ercilla García
Títol : Manual sobre Derecho Bancario y consumidores Tipus de document : text imprès Autors : Javier Ercilla García, Autor ; Evaristo Nievas Gómez, Autor ; Juan Manuel Verdugo Muñoz, Autor Editorial : A Coruña : Colex Data de publicació : 2021 Nombre de pàgines : 412 p. Dimensions : 24 cm. ISBN/ISSN/DL : 978-84-13-59335-7 Idioma : Castellà (spa) Matèries : Dret financer
Protecció del consumidorClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : La comercialización en los últimos años de productos bancarios cada vez más complejos —y su oferta cada vez más extendida a todo tipo de usuarios y consumidores— ha devenido en la proliferación de un elevado porcentaje de abusos que han sido objeto de una latente controversia judicial. En la presente obra se parte del análisis de los contratos y las cláusulas más habituales, así como del estudio de la jurisprudencia comunitaria y estatal sobre la materia, con la posibilidad además de extrapolar sus principios generales a las nuevas figuras contractuales surgidas de la comercialización financiera y bancaria.
Junto al estudio teórico se acompañan los formularios más habituales (con la doctrina y jurisprudencia actualizada) a fin de facilitar la labor de los distintos operadores jurídicos, fundamentalmente letrados.Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7700 Manual sobre Derecho Bancario y consumidores [text imprès] / Javier Ercilla García, Autor ; Evaristo Nievas Gómez, Autor ; Juan Manuel Verdugo Muñoz, Autor . - A Coruña : Colex, 2021 . - 412 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-84-13-59335-7
Idioma : Castellà (spa)
Matèries : Dret financer
Protecció del consumidorClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : La comercialización en los últimos años de productos bancarios cada vez más complejos —y su oferta cada vez más extendida a todo tipo de usuarios y consumidores— ha devenido en la proliferación de un elevado porcentaje de abusos que han sido objeto de una latente controversia judicial. En la presente obra se parte del análisis de los contratos y las cláusulas más habituales, así como del estudio de la jurisprudencia comunitaria y estatal sobre la materia, con la posibilidad además de extrapolar sus principios generales a las nuevas figuras contractuales surgidas de la comercialización financiera y bancaria.
Junto al estudio teórico se acompañan los formularios más habituales (con la doctrina y jurisprudencia actualizada) a fin de facilitar la labor de los distintos operadores jurídicos, fundamentalmente letrados.Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7700 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1061002310 347.778 "21" ERC Llibre (una setmana) Biblioteca Granollers Sala de consulta Disponible No debería haber cambios en la doctrina del TS sobre el IRPH tras la STJUE de 13.7.2023 / Alicia Agüero Ortiz in Revista CESCO de derecho de consumo, Núm. 47 (juliol-setembre 2023)
[article]
Títol : No debería haber cambios en la doctrina del TS sobre el IRPH tras la STJUE de 13.7.2023 Tipus de document : document electrònic Autors : Alicia Agüero Ortiz, Autor Data de publicació : 2024 Article a la pàgina : p. 57-91 Idioma : Castellà (spa) Matèries : Préstecs bancaris
Protecció del consumidor
TOP:Contractes:Clàusules abusivesClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : La STJUE 13.7.2023 no comportará cambios significativos en la doctrina del TS sobre la abusividad de la cláusula IRPH ya que (i) se basa en diversas inexactitudes presentadas por el juez remitente de la cuestión prejudicial; (ii) la cláusula ya era considerada no transparente por el TS; (iii) el TS ya efectuaba la comparación con el euríbor y el interés legal para evaluar, y descartar, la concurrencia de desequilibrio importante; y (iv) el TS descarta que exista mala fe del predisponte, requisito sine qua non para declarar la abusividad. La novedad más significativa, y que mayores implicaciones pueden reportar a los consumidores afectados, es la ordenación de contrastar que no se incluyan comisiones ya incluidas en el índice, en cuyo caso podrán obtener la restitución del importe de la comisión afectada. Enllaç al recurs electrònic : https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/3370/2650 Format del recurs electrònic : Accés a l'article Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8416
in Revista CESCO de derecho de consumo > Núm. 47 (juliol-setembre 2023) . - p. 57-91[article] No debería haber cambios en la doctrina del TS sobre el IRPH tras la STJUE de 13.7.2023 [document electrònic] / Alicia Agüero Ortiz, Autor . - 2024 . - p. 57-91.
Idioma : Castellà (spa)
in Revista CESCO de derecho de consumo > Núm. 47 (juliol-setembre 2023) . - p. 57-91
Matèries : Préstecs bancaris
Protecció del consumidor
TOP:Contractes:Clàusules abusivesClassificació : 347.778 PROPIETAT CIENTÍFICA.INVENTS I DESCOBRIMENTS Resum : La STJUE 13.7.2023 no comportará cambios significativos en la doctrina del TS sobre la abusividad de la cláusula IRPH ya que (i) se basa en diversas inexactitudes presentadas por el juez remitente de la cuestión prejudicial; (ii) la cláusula ya era considerada no transparente por el TS; (iii) el TS ya efectuaba la comparación con el euríbor y el interés legal para evaluar, y descartar, la concurrencia de desequilibrio importante; y (iv) el TS descarta que exista mala fe del predisponte, requisito sine qua non para declarar la abusividad. La novedad más significativa, y que mayores implicaciones pueden reportar a los consumidores afectados, es la ordenación de contrastar que no se incluyan comisiones ya incluidas en el índice, en cuyo caso podrán obtener la restitución del importe de la comisión afectada. Enllaç al recurs electrònic : https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/3370/2650 Format del recurs electrònic : Accés a l'article Permalink : http://icavor.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=8416 Productos peligrosos (no seguros) y medidas de protección del consumidor: el artículo 37 del Reglamento 2023/988, de seguridad general de los productos / MARÍN LÓPEZ, Manuel Jesús in Revista CESCO de derecho de consumo, Núm. 46 (abril-juny 2023)PermalinkPropuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 201 / María Zaballos Zurilla in Revista CESCO de derecho de consumo, Núm. 49 (gener-març 2024)PermalinkRégimen del derecho de desistimiento en la nueva directiva de contratos de crédito al consumo / BERMÚDEZ BALLESTEROS, María del Sagrario in Revista CESCO de derecho de consumo, Núm. 48 (oct-des 2023)PermalinkResolución de conflictos en materia de consumo / Esther Gozález PilladoPermalink¿Responsabilidad de Amazon por las ventas concertadas por terceros en su marketplace? Estudio de la cuestión a fecha de 2021 y perspectivas de futuro / Gemma Minero Alejandre in Revista CESCO de derecho de consumo, núm. 37 (gener-març 2021)PermalinkResponsabilidad de la sociedad filial por actos anticompetitivos de la matriz / Noemí Jiménez Cardona in Revista jurídica de Catalunya, Núm. 2 (2022)PermalinkUna primera aproximación a la Directiva 2023/2225, de 18 de octubre, de contratos de crédito al consumo / MARÍN LÓPEZ, Manuel Jesús in Revista CESCO de derecho de consumo, Núm. 48 (oct-des 2023)Permalink